Přeskočit na obsah

Servis a podpora

Jsme tu pro vás i ve chvíli, kdy už jsou krabice na místě a systémy v provozu. Chcete vytáhnout z průšvihu? Řešíte nedostatek technologických nebo lidských kapacit? Nabízíme vám následující služby:

Vzdálený dohled

Komplexně dohlížíme vaši infrastrukturu 24/7.

Proaktivní podpora

Sledujeme a vyhodnocujeme klíčové parametry, abychom vyřešili problémy dříve, než nastanou.

Managed security

Bezpečnost nezajistíte pouze koupením krabice!

Jde nám přeci o to, abyste mohli dodané řešení využívat vždy v maximální možné míře.

K dodaným a servisovaným technologickým řešením i poskytovaným ICT službám mají naši zákazníci komplexní technickou podporu. Technická podpora je dostupná registrovaným a autorizovaným uživatelům a je poskytována prostřednictvím následujících komunikačních rozhraní.